ins买粉 重磅！TikTok Shop东南亚 "货到付款"功能上线了tik tok 引关注

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1 年前

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近日爱T哥获悉，TikTok Shop 东南亚COD已上线，将适用马来西亚站、菲律宾站、泰国站、越南站的所有跨境卖家，虽然如今仅支持部分城市及地区，但 TikTok 电商或即将在东南亚实现COD全域覆盖！

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1、COD一词详解

COD 的英文全称 Cash On Delivery，中文翻译为“货到付款”。即用户下单后，不需要付款，等到收到包裹确认无误后，再用现金支付。

2、COD（货到付款）支持范围

  • 马来西亚仅支持部分类目开放COD付款方式，区域限定在吉隆坡

  • 菲律宾仅支持部分类目开放COD付款方式，区域限定在马尼拉大都会

  • 泰国仅支持部分类目开放COD付款方式，区域限定在曼谷

  • 越南仅支持部分类目开放COD付款方式，区域限定在河内、胡志明市

需要注意的是，COD开发类目及地区，会在业务上线之后调整。

3、COD支持东南亚四国具体区域列表：

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4、商家如何设置COD？

路径：进入：管理店铺商品 → 批量编辑商品 → 将Excel内货到付款功能改成“开启” → 上传后即生效开通

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商家通过全球店铺发布到店铺商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD。

商家通过Excel/ERP发布商品时，如果当前类目支持COD将会默认打开COD。

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如不希望消费者使用COD，商家进入【管理店铺商品】菜单，可按商品手动关闭COD。

5、买家如何使用COD下单？

如果当前订单支持COD订单，支付选项将会提供COD支付方式。多件下单时，需都满足支持COD支付方式才可使用COD下单。

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必须收到/打开包裹之前向快递员付款。

每个买家在途的COD订单数不能超过5单，否则将暂停COD服务1周；如果买家拒收3单，将失去使用COD的资格。

同一買家同時在途COD訂單（下單-妥投）時間段不可超過5單，超過即會暫停COD1周； 買家拒收3單之後，該買家將無法使用COD。tik tok 引关注

6、设置本地退货地址

设置流程如下：

  • 登录【跨境商家后台】-【我的账号】-【商家资料】–【仓库地址】

  • 在退货仓库区域，点击右侧，新增仓库，选择要设置的 。

  • 录入您消费者本土的退货地址。

  • 添加成功后该地址即可生效。

区别于其它电商平台，TikTok Shop 的推荐算法是目前为止比其它形式的短视频更具优势的社交电商新模式，能根据以前的浏览向消费者提供有针对性的商品。另外平台还设置了退货政策和运输选项等条款，也将更有助于建立标准化的购物体验。

如今随着货到付款COD履约服务在东南亚市场的开通，或能加速助力 TikTok Shop 在东南亚市场的市场扩张。

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